Privacy Policy
VERSÃO EM PORTUGUÊS
POLÍTICA DE PRIVACIDADE RESERVA ESTACIONAMENTO
O Reserva Estacionamento está comprometido em manter proteções de privacidade robustas para seus usuários. Nossa Política de Privacidade foi criada para ajudá-lo a entender como coletamos, usamos e salvaguardamos as informações que você nos fornece e para ajudá-lo a tomar decisões informadas ao usar nosso Serviço.
Para fins deste Contrato, “Site” refere-se ao site da Empresa, que pode ser acessado em reservaestacionamento.com.br ou por meio de nosso aplicativo para celular.
“Serviço” refere-se aos serviços da empresa acessados pelo site, nos quais os usuários podem reservar estacionamento.
Os termos “nós”, “nós” e “nosso” referem-se à Empresa.
“Você” se refere a você, como usuário do nosso Site ou do nosso Serviço.
Ao acessar nosso Site ou nosso Serviço, você aceita nossa Política de Privacidade e Termos de Uso (encontrada aqui: reservaestacionamento.com.br/privacypolicy) e consente com nossa coleta, armazenamento, uso e divulgação de suas Informações Pessoais, conforme descrito neste documento. Política de Privacidade.
I. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Coletamos “Informações não pessoais” e “Informações pessoais”. Informações não pessoais incluem informações que não podem ser usadas para identificá-lo pessoalmente, como dados de uso anônimos, informações demográficas gerais que podemos coletar, páginas de referência / saída e URLs, plataforma tipos, preferências enviadas e preferências geradas com base nos dados enviados e no número de cliques. Informações pessoais incluem seu e-mail, nome, endereço, data de nascimento, informações de contato, que você envia para nós através do processo de registro no site.
1. Informações coletadas via tecnologia
Para ativar o Serviço, você não precisa enviar nenhuma Informação Pessoal além do seu endereço de e-mail. Para usar o Serviço a partir de então, você precisa enviar mais Informações Pessoais, que podem incluir: nome, endereço, data de nascimento, informações de contato. No entanto, em um esforço para melhorar a qualidade do Serviço, rastreamos as informações fornecidas a nós pelo seu navegador ou pelo nosso aplicativo de software quando você visualiza ou usa o Serviço, como o site de onde você veio (conhecido como “URL de referência”). ), o tipo de navegador que você usa, o dispositivo do qual você se conectou ao Serviço, a hora e a data de acesso e outras informações que não o identificam pessoalmente. Nós rastreamos essas informações usando cookies ou pequenos arquivos de texto que incluem um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o navegador de um usuário em nossos servidores e armazenados no disco rígido do computador do usuário. Enviar um cookie para o navegador de um usuário nos permite coletar informações não pessoais sobre esse usuário e manter um registro das preferências do usuário ao utilizar nossos serviços, tanto individual quanto agregadamente. Por exemplo, a empresa pode usar cookies para coletar as seguintes informações:
· Páginas que você visualiza
· Botões clicados
· Tempo na página
A empresa pode usar cookies persistentes e de sessão; Os cookies persistentes permanecem no seu computador após você fechar a sessão e até que você os exclua, enquanto os cookies da sessão expiram quando você fecha o navegador. Por exemplo, armazenamos um cookie persistente para rastrear usuários frequentes para oferecer descontos.
2. Informações que você nos fornece registrando uma conta
Além das informações fornecidas automaticamente pelo seu navegador quando você visita o Site, para se tornar um assinante do Serviço, você precisará criar um perfil pessoal. Você pode criar um perfil registrando-se no Serviço, inserindo seu endereço de e-mail e criando um nome de usuário e uma senha. Ao se registrar, você está nos autorizando a coletar, armazenar e usar seu endereço de e-mail de acordo com esta Política de Privacidade.
3. Privacidade das crianças
O Site e o Serviço não são direcionados a ninguém com idade inferior a 13 anos. O Site não coleta ou solicita intencionalmente informações de menores de 13 anos, nem permite que menores de 13 anos se inscrevam no Serviço. No caso de sabermos que coletamos informações pessoais de menores de 13 anos sem o consentimento de um dos pais ou responsável, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que coletamos tais informações, entre em contato conosco através do developer@coffeecup.cc.
II. COMO USAMOS E COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES
Informação pessoal:
Salvo disposição em contrário nesta Política de Privacidade, não vendemos, comercializamos, alugamos ou compartilhamos de outra forma para fins de marketing suas Informações Pessoais com terceiros sem o seu consentimento. Compartilhamos informações pessoais com fornecedores que prestam serviços para a Empresa, como os servidores de nossas comunicações por e-mail, que recebem acesso ao endereço de e-mail do usuário para fins de envio de e-mails de nós. Esses fornecedores usam suas Informações Pessoais somente sob nossa direção e de acordo com nossa Política de Privacidade.
Em geral, as Informações Pessoais que você nos fornece são usadas para nos ajudar a nos comunicar com você. Por exemplo, usamos as Informações Pessoais para entrar em contato com os usuários em resposta a perguntas, solicitar comentários dos usuários, fornecer suporte técnico e informar os usuários sobre ofertas promocionais.
Poderemos compartilhar informações pessoais com terceiros, se acreditarmos de boa fé que o acesso, uso, preservação ou divulgação das informações é razoavelmente necessário para atender a qualquer processo legal aplicável ou a solicitações governamentais exequíveis; para aplicar os Termos de Serviço aplicáveis, incluindo a investigação de possíveis violações; tratar de fraudes, segurança ou preocupações técnicas; ou para proteger contra danos aos direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários ou do público, conforme exigido ou permitido por lei.
Informações não pessoais:
Em geral, usamos informações não pessoais para nos ajudar a melhorar o serviço e personalizar a experiência do usuário. Também agregamos informações não pessoais para rastrear tendências e analisar padrões de uso no site. Esta Política de Privacidade não limita de forma alguma o nosso uso ou divulgação de Informações Não Pessoais e nos reservamos o direito de usar e divulgar tais Informações Não Pessoais para nossos parceiros, anunciantes e outros terceiros a nosso critério.
No caso de sermos submetidos a uma transação comercial, como uma fusão, aquisição por outra empresa ou venda de todo ou parte de nossos ativos, suas Informações Pessoais podem estar entre os ativos transferidos. Você reconhece e consente que tais transferências podem ocorrer e são permitidas por esta Política de Privacidade, e que qualquer adquirente de nossos ativos pode continuar processando suas Informações Pessoais, conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Se nossas práticas de informações mudarem a qualquer momento no futuro, publicaremos as alterações de política no Site para que você possa desativar as novas práticas de informações. Sugerimos que você verifique o site periodicamente se estiver preocupado com o uso de suas informações.
III COMO PROTEGEMOS A INFORMAÇÃO
Implementamos medidas de segurança projetadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado. Sua conta está protegida pela senha da sua conta e pedimos que você tome medidas para manter suas informações pessoais seguras, não divulgando sua senha e fazendo logout da sua conta após cada uso. Além disso, protegemos suas informações contra possíveis violações de segurança implementando determinadas medidas tecnológicas de segurança, incluindo criptografia, firewalls e tecnologia Secure Socket Layer. No entanto, essas medidas não garantem que suas informações não serão acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas pela violação de tais firewalls e software de servidor seguro. Ao usar nosso Serviço, você reconhece que entende e concorda em assumir esses riscos.
IV. SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO AO USO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Você tem o direito, a qualquer momento, de nos impedir de entrar em contato com você para fins de marketing. Quando enviamos uma comunicação promocional a um usuário, o usuário pode desativar outras comunicações promocionais seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas em cada e-mail promocional. Você também pode indicar que não deseja receber comunicações de marketing de nós no conteudo.reservaestacionamento.com.br/unsubscribe do Site. Observe que, apesar das preferências promocionais que você indica cancelando ou optando pelo conteudo.reservaestacionamento.com.br/unsubscribe do Site, podemos continuar a enviar e-mails administrativos, incluindo, por exemplo, atualizações periódicas da nossa Política de Privacidade.
V. LINKS PARA OUTROS WEBSITES
Como parte do Serviço, podemos fornecer links ou compatibilidade com outros sites ou aplicativos. No entanto, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade empregadas por esses sites ou pelas informações ou conteúdo que eles contêm. Esta Política de Privacidade aplica-se unicamente às informações coletadas por nós através do Site e do Serviço. Portanto, esta Política de Privacidade não se aplica ao seu uso de um site de terceiros acessado selecionando um link em nosso Site ou através do nosso Serviço. Na medida em que você acessar ou usar o Serviço através de ou em outro site ou aplicativo, a política de privacidade desse outro site ou aplicativo será aplicada ao seu acesso ou uso desse site ou aplicativo. Encorajamos nossos usuários a ler as declarações de privacidade de outros sites antes de usá-los.
VI. ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Empresa se reserva o direito de alterar esta política e nossos Termos de Serviço a qualquer momento. Iremos notificá-lo sobre alterações significativas na nossa Política de Privacidade enviando um aviso para o endereço de e-mail principal especificado na sua conta ou colocando um aviso destacado em nosso site. Alterações significativas entrarão em vigor 30 dias após essa notificação. Alterações não relevantes ou esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente. Você deve verificar periodicamente o Site e esta página de privacidade para atualizações.
VII. CONTATE-NOS
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas deste Site, entre em contato conosco enviando um e-mail para developer@coffeecup.cc.
Última Atualização: Esta Política de Privacidade foi atualizada em 5 de dezembro de 2019.
ENGLISH VERSION
RESERVA ESTACIONAMENTO PRIVACY POLICY
The Reserva Estacionamento is committed to maintaining robust privacy protections for its users. Our Privacy Policy is designed to help you understand how we collect, use and safeguard the information you provide to us and to assist you in making informed decisions when using our Service.
For purposes of this Agreement, “Site” refers to the Company’s website, which can be accessed at reservaestacionamento.com.br or through our mobile application.
“Service” refers to the Company’s services accessed via the Site, in which users can book car parking.
The terms “we,” “us,” and “our” refer to the Company.
“You” refers to you, as a user of our Site or our Service.
By accessing our Site or our Service, you accept our Privacy Policy and Terms of Use (found here: reservaestacionamento.com.br/privacypolicy), and you consent to our collection, storage, use and disclosure of your Personal Information as described in this Privacy Policy.
I. INFORMATION WE COLLECT
We collect “Non-Personal Information” and “Personal Information.” Non-Personal Information includes information that cannot be used to personally identify you, such as anonymous usage data, general demographic information we may collect, referring/exit pages and URLs, platform types, preferences you submit and preferences that are generated based on the data you submit and number of clicks. Personal Information includes your email, name, address, date of birth, contact information, which you submit to us through the registration process at the Site.
1. Information collected via Technology
To activate the Service you do not need to submit any Personal Information other than your email address. To use the Service thereafter, you do need to submit further Personal Information,which may include: name, address, date of birth, contact information. However, in an effort to improve the quality of the Service, we track information provided to us by your browser or by our software application when you view or use the Service, such as the website you came from (known as the “referring URL”), the type of browser you use, the device from which you connected to the Service, the time and date of access, and other information that does not personally identify you. We track this information using cookies, or small text files which include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to a user’s browser from our servers and are stored on the user’s computer hard drive. Sending a cookie to a user’s browser enables us to collect Non-Personal information about that user and keep a record of the user’s preferences when utilizing our services, both on an individual and aggregate basis. For example, the Company may use cookies to collect the following information:
· Pages you view
· Buttons you click
· Time in page
The Company may use both persistent and session cookies; persistent cookies remain on your computer after you close your session and until you delete them, while session cookies expire when you close your browser. For example, we store a persistent cookie to track frequent users to offer discounts.
2. Information you provide us by registering for an account
In addition to the information provided automatically by your browser when you visit the Site, to become a subscriber to the Service you will need to create a personal profile. You can create a profile by registering with the Service and entering your email address, and creating a user name and a password. By registering, you are authorizing us to collect, store and use your email address in accordance with this Privacy Policy.
3. Children’s Privacy
The Site and the Service are not directed to anyone under the age of 13. The Site does not knowingly collect or solicit information from anyone under the age of 13, or allow anyone under the age of 13 to sign up for the Service. In the event that we learn that we have gathered personal information from anyone under the age of 13 without the consent of a parent or guardian, we will delete that information as soon as possible. If you believe we have collected such information, please contact us at developer@coffeecup.cc.
II. HOW WE USE AND SHARE INFORMATION
Personal Information:
Except as otherwise stated in this Privacy Policy, we do not sell, trade, rent or otherwise share for marketing purposes your Personal Information with third parties without your consent. We do share Personal Information with vendors who are performing services for the Company, such as the servers for our email communications who are provided access to user’s email address for purposes of sending emails from us. Those vendors use your Personal Information only at our direction and in accordance with our Privacy Policy.
In general, the Personal Information you provide to us is used to help us communicate with you. For example, we use Personal Information to contact users in response to questions, solicit feedback from users, provide technical support, and inform users about promotional offers.
We may share Personal Information with outside parties if we have a good-faith belief that access, use, preservation or disclosure of the information is reasonably necessary to meet any applicable legal process or enforceable governmental request; to enforce applicable Terms of Service, including investigation of potential violations; address fraud, security or technical concerns; or to protect against harm to the rights, property, or safety of our users or the public as required or permitted by law.
Non-Personal Information:
In general, we use Non-Personal Information to help us improve the Service and customize the user experience. We also aggregate Non-Personal Information in order to track trends and analyze use patterns on the Site. This Privacy Policy does not limit in any way our use or disclosure of Non-Personal Information and we reserve the right to use and disclose such Non-Personal Information to our partners, advertisers and other third parties at our discretion.
In the event we undergo a business transaction such as a merger, acquisition by another company, or sale of all or a portion of our assets, your Personal Information may be among the assets transferred. You acknowledge and consent that such transfers may occur and are permitted by this Privacy Policy, and that any acquirer of our assets may continue to process your Personal Information as set forth in this Privacy Policy. If our information practices change at any time in the future, we will post the policy changes to the Site so that you may opt out of the new information practices. We suggest that you check the Site periodically if you are concerned about how your information is used.
III. HOW WE PROTECT INFORMATION
We implement security measures designed to protect your information from unauthorized access. Your account is protected by your account password and we urge you to take steps to keep your personal information safe by not disclosing your password and by logging out of your account after each use. We further protect your information from potential security breaches by implementing certain technological security measures including encryption, firewalls and secure socket layer technology. However, these measures do not guarantee that your information will not be accessed, disclosed, altered or destroyed by breach of such firewalls and secure server software. By using our Service, you acknowledge that you understand and agree to assume these risks.
IV. YOUR RIGHTS REGARDING THE USE OF YOUR PERSONAL INFORMATION
You have the right at any time to prevent us from contacting you for marketing purposes. When we send a promotional communication to a user, the user can opt out of further promotional communications by following the unsubscribe instructions provided in each promotional e-mail. You can also indicate that you do not wish to receive marketing communications from us in the conteudo.reservaestacionamento.com.br/unsubscribe of the Site. Please note that notwithstanding the promotional preferences you indicate by either unsubscribing or opting out in the conteudo.reservaestacionamento.com.br/unsubscribe of the Site, we may continue to send you administrative emails including, for example, periodic updates to our Privacy Policy.
V. LINKS TO OTHER WEBSITES
As part of the Service, we may provide links to or compatibility with other websites or applications. However, we are not responsible for the privacy practices employed by those websites or the information or content they contain. This Privacy Policy applies solely to information collected by us through the Site and the Service. Therefore, this Privacy Policy does not apply to your use of a third party website accessed by selecting a link on our Site or via our Service. To the extent that you access or use the Service through or on another website or application, then the privacy policy of that other website or application will apply to your access or use of that site or application. We encourage our users to read the privacy statements of other websites before proceeding to use them.
VI. CHANGES TO OUR PRIVACY POLICY
The Company reserves the right to change this policy and our Terms of Service at any time. We will notify you of significant changes to our Privacy Policy by sending a notice to the primary email address specified in your account or by placing a prominent notice on our site. Significant changes will go into effect 30 days following such notification. Non-material changes or clarifications will take effect immediately. You should periodically check the Site and this privacy page for updates.
VII. CONTACT US
If you have any questions regarding this Privacy Policy or the practices of this Site, please contact us by sending an email to developer@coffeecup.cc.
Last Updated: This Privacy Policy was last updated on december 5, 2019.